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Engagement (vinculación emocional): ¿pieza clave o palabra prostituida?

Publicado el 24/05/2010 por Aida

El tema estrella en Nonick 2010, primer congreso de Gestores de Comunidades o Community Managers (perdón por los anglicismos), celebrado en Bilbao el 14 y 15 de mayo, fue el engagement o vinculación emocional que debemos conseguir con nuestros usuarios en las redes sociales. Prácticamente todas las intervenciones aludían a ese término como reto u [...]

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